Software-Lösungen scheitern, weil sie bei Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen nicht die nötige Akzeptanz finden. Die nötige Akzeptanz finden sie nicht, weil sie sich im Alltagsvollzug als zu kompliziert erweisen. Ihre Kompliziertheit wiederum beruht auf dem Versuch, organisationale Komplexität im Eins-zu-eins-Verhältnis informatisch abzubilden. Und die Erkenntnis daraus: „Soziale“ Software muss simpel sein. Jedenfalls ist dies die Meinung im Hause Socialtext. Zitat bei Heise: „Social Software ist … so simpel, dass die Leute sie gerne nutzen.“ Socialtext bietet Wiki-Lösungen für Unternehmungen. Zum Artikel bei Heise