Die Situation an der E-Mail-Front ist angespannt. In verschiedenen Geschäftsprozessen ist das Instrument E-Mail schlicht und einfach behindernd. Denken wir nicht nur an die Spam-Problematik, sondern beispielsweise auch an Archivierungsfragen. Ein weiteres Stichwort ist E-Mail und RSS. Da kommen die „10 Vorschläge für bessere E-Mail“ genau richtig. Sommergut berichtet darüber…